Služby jako webhosting, e-maily nebo domény můžou zákazníci bez přerušení provozu převést na nového poskytovatele Webglobe. Je to jednoduché a bezpečné, stačí potvrdit souhlas v e-mailu.
Týká se to domén, webhostingu, e-mailhostingu nebo schránek na doménách ve vlastnictví O2 (např. pb.cz, selfnet.cz, medialine.cz, centronet.cz a dalších). Konkrétní služby a možnosti řešení najdete v e-mailu, který jsme poslali.
Doporučujeme bezvýpadkový převod k Webglobe, se kterým jsme připravili přechod bez starostí. Pro zahájení převodu je potřeba potvrzení od zákazníka, odkaz najdete v mailu, stačí na něj kliknout.
Jde o domény bruntal.cz, novyjicinnet.cz a opava.cz. U těchto musíme službu bez náhrady ukončit. Nejedná o domény v majetku O2 a O2 nemá souhlas jejich majitele k dalšímu poskytování služeb. Majitele domén můžete snadno dohledat na této stránce po zadání doménového jména.
Webglobe se specializuje na doménové a hostingové služby, nabízí komplexní řešení v této oblasti. Kromě kvalitní zákaznické a technické podpory poskytuje i moderní samoobslužné rozhraní umožňující klientům snadnou správu domény, DNS, webhosting i e-mailhosting. Přechodem k Webglobe zákazníci získají profesionální servis a větší flexibilitu při správě svých služeb.
Pokud zákazníci převod nechtějí, doporučujeme si služby zálohovat a zajistit náhradu.
Vaše služby (doména, web, e-maily) se převedou na nového poskytovatele Webglobe. Přechod proběhne hladce a bez výpadků. Stávající služby můžete mít bez přerušení dál tak, jak jste zvyklí.
Pokud převod nepotvrdíte, vaše služby ukončíme v termínu, který jsme vám psali v e-mailu a platnost domény se neprodlouží. Přestanou fungovat e-maily i web.
Ano. U hostingu doporučujeme nejdřív převést služby k Webglobe, kde přes online rozhraní získáte přístup ke všem datům. E-mailové schránky na doménách patřících O2 můžete ale provozovat jen u Webglobe.
Krátkodobě budete mít od Webglobe služby za stejných podmínek jako jste je měli od O2. Dá se ale předpokládat, že Webglobe časem sjednotí podmínky a ceny. Pokud by nově došlo ke zpoplatnění služeb, které jste doteď měli zdarma, Webglobe vám dá včas vědět.
Služby převádíme jako celek. Ty, které dál nechcete, můžete později zrušit u Webglobe.
Termín převodu najdete v mailu. Do převodu služby dál provozuje O2.
O2 se rozhodlo ukončit nabídku doménových a hostingových služeb už před několika lety a vyřadilo je ze svého portfolia. Převzetím Nej.cz je sice znova získalo, ale předáváme je Webglobe, specializovanému poskytovateli, který zajistí profesionální péči a technickou podporu.
Pro dotazy a požadavky ke službám z nabídky Nej.cz i nadále využívejte dosavadní kontakty.